Eu não recebi o e-mail de confirmação da encomenda

perguntou 23 Mar, 2016 por Mar136
Que posso fazer?

1 Resposta

respondida 23 Mar, 2016 por Mar136

Nossos e-mails confirmando que "a encomenda foi bem recebida" ou que "a ordem foi enviada" são enviadas automaticamente por máquinas. Portanto, alguns filtros de spam podem ter considerado ese e-amil como como spam e ter identificado os mails como spam. No caso de você não receber a confirmação por e-mail dentro de 4 horas após o seu envio de arquivos, por favor verifique o estado da sua encomenda

Você só precisa anotar o seu endereço de e-mail e seu Nº de pedido e você será capaz de ver o estado do pedido atual. "No processo de" status significa que seu arquivo foi bem recebido. 

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